Birch Nest Stay は、一般の方が生活しているマンションの一室です。
すべてのゲストが快適にお過ごしいただけるよう、以下のルールへのご理解とご協力をお願いいたします。
目次
チェックイン・チェックアウト
- チェックイン：15:00 以降
- チェックアウト：10:00 まで
早めのチェックイン・延長は対応できません
ご利用人数について
- ご予約時に申告いただいた 人数のみ ご利用いただけます
- 無断での人数追加・来客は 禁止 です
- 人数超過が確認された場合、追加料金または即時退室をお願いする場合があります
騒音について（特に重要）
- 22:00〜翌7:00はクワイエットタイムです
- 大声での会話、音楽、テレビの音量にはご注意ください
- 近隣から苦情があった場合、即時対応をお願いすることがあります
禁煙・火気について
- 室内は 完全禁煙 です（電子タバコ含む）
- ベランダ・共用部での喫煙もご遠慮ください
- 火気の使用（ろうそく・線香等）は禁止です
※ 喫煙や火気使用が確認された場合、清掃費・修繕費をご請求する場合があります
ゴミの分別・処理
- ゴミは 必ず分別 をお願いします
- 指定の場所・方法以外でのゴミ出しは禁止です
- 分別方法の詳細は「設備マニュアル」をご確認ください
設備・備品の取り扱い
- 設備・備品は丁寧にお使いください
- 破損・故障・紛失があった場合は、必ずご連絡ください
- 無断での修理・移動は行わないでください
室内での禁止事項
以下の行為は禁止です。
- パーティー・イベント・撮影会
- ペットの同伴
- 家具・備品の持ち出し
- 壁や設備への装飾・貼り付け
- 共用部での長時間滞在・私物放置
清掃・原状回復について
- 通常のご利用範囲での汚れは問題ありません
- ただし、以下の場合は 追加清掃費 をご請求することがあります
- 著しい汚損
- 分別されていない大量のゴミ
- 嘔吐物・ペット痕・喫煙痕 など
緊急時・トラブル時
- 入室できない
- 設備が使用できない
- 水漏れ・停電などのトラブル
上記の場合は、ご予約されたサイト（Airbnb等）のメッセージ機能からご連絡ください。
※ 緊急時以外のお電話対応は行っておりません。
ルール違反があった場合
本ハウスルールに違反した場合、以下の対応を行うことがあります。
- 追加料金の請求
- 即時退室のお願い
- 予約サイトへの報告
すべてのゲストが安心して滞在できる環境維持のため、ご理解ください。
最後に
Birch Nest Stay でのご滞在が、心地よい時間となることを願っています。
ご不明点があれば、いつでもメッセージでご連絡ください。
